อดีตที่เคยรุ่งเรืองของระบบราชการไทย -- ระบบราชการไทย : อุปสรรคต่อการพัฒนาประเทศ? -- การปฏิรูประบบราชการในต่างประเทศ -- ทำไมต้องปฏิรูประบบราชการไทย -- แนวความคิดเกี่ยวกับการรื้อระบบธุรกิจเอกชนและการปฏิรูประบบราชการ -- ใครค่อคนทำการปฏิรูประบบราชการ? -- การปฏิรูปงานราชการ -- การปฏิรูปกระบวนการทำงาน -- การปฏิรูปบุคลากร -- ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (Performance Indicators) ของระบบราชการ -- เทคโนโลยีเพื่อการปฏิรูประบบราชการ -- การสนับสนุนของรัฐบาล

1. การรื้อปรับระบบ
2. ระบบราชการ -- ไทย
3. การบริหารรัฐกิจ -- ไทย