ฝึกตนให้มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี -- เป็นตัวอย่างที่ดี -- ทำอะไรให้ดีที่สุด -- หาความสุขในชีวิต-- หาความสุขที่เรียบง่าย -- ใจเย็น -- ทำงานให้เป็นระบบ -- จำชื่อคนให้ได้ -- มีความอดทน -- มีใจหนักแน่น -- ตรวจสอบตนเอง -- มีความเป็นกันเอง -- อย่ายอมแพ้อะไรง่าย ๆ -- เป็นผู้ฟังที่ดี -- รักษาความลับ -- รักษาสัญญา -- มีความสามารถในการแก้ปัญหา -- ระงับอารมณ์ -- รักษาคำพูด -- เคารพในความเป็นคน -- ให้คุณค่าในตัวผู้ใต้บังคับบัญชา -- มีทัศนคติที่ดีต่อผู้อื่น -- ไว้ใจผู้อื่น -- มีความเชื่อมั่นในผู้ใต้บังคับบัญชา -- ให้ความสำคัญแก่ผู้อื่น -- ยกย่องความคิดของผู้อื่น -- ใส่ใจผู้อื่น -- แสดงความมีน้ำใจ -- ชมเชยผู้ใต้บังคับบัญชา -- พูดสิ่งดี ๆ -- มีเทคนิคในการติชม -- ชมก่อนติ--ระมัดระวังการวิพากษ์วิจารณ์ -- จูงใจให้ทำงาน -- สนใจผู้ใต้บังคับบัญชา -- ให้ข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ--ตรงไปตรงมาในการสั่งงาน -- รอบคอบในการตัดสินใจ -- อย่าตัดสินใจบนข้อมูลที่ไม่มากพอ -- ตรวจสอบความเข้าใจให้ตรงกัน -- ถามคำถาม -- ปรึกษาหารือผู้อื่น -- ออกคำสั่งถูกต้อง -- มีความเป็นส่วนตัว -- ใจกว้างต่อการรับฟังการร้องทุกข์ -- กระจายงานให้ผู้อื่นทำ -- มีความยุติธรรม -- อย่าเลือกที่รักมักที่ชัง -- ยอมรับผิดได้ -- อดทนต่อความผิดพลาด -- แก้ไขความผิดพลาดอย่างสร้างสรรค์ -- สอนงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชา -- พบปะสังสรรค์กับผู้ใต้บังคับบัญชา -- ปลอดภัยไว้ก่อน -- กันไว้ดีกว่าแก้ -- พัฒนาคนอย่างสม่ำเสมอ

1. การบริหาร
2. จิตวิทยาประยุกต์