Authorรวิพิมพ์ ชุมสาย ณ อยุธยา
Titleตัวแปรที่มีผลต่อการสมัครงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบินอื่น เพื่อเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) / รวิพิมพ์ ชุมสาย ณ อยุธยา= Factors effecting the application from other airlines’s flight attendants to become Thai airway’s /Ravipim Chumsai Na Ayuttaya
Imprint 2554
Descript ก-ช, 83 แผ่น, ภาพประกอบ,ตาราง

SUMMARY

โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อมุ่งศึกษาปัจจัยต่างๆ ที่คาดว่าจะมีผลต่อความต้องการสมัครงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคนไทยที่ปฏิบัติงานในสายการบินอื่น เพื่อเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) โดยพิจารณาจากปัจจัยจูงใจที่ได้กำหนดไว้เพื่อการศึกษา อันได้แก่ ความพึงพอใจในงานปัจจุบัน และทัศนคติต่อบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) กลุ่มตัวอย่างในการศึกษา คือ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสายการบิน อิมิเรสต์ แอทิฮัท อีวีเอแอร์เวย์ เจแปนแอร์ไลน์ และ เอเชียน่า จำนวน 310 คน เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม ประมวลผลด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์และโปรแกรมทางสถิติสำเร็จรูป ผลการศึกษาพบว่าปัจจัยที่มีผลต่อการสมัครงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคนไทยที่ปฏิบัติงานในสายการบินอื่น เพื่อเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) นั้น
ได้แก่ ประสบการณ์ทำงาน ความพึงพอใจในงานปัจจุบันในด้านเงินเดือนผลตอบแทน เพื่อนร่วมงาน ทัศนคติต่อบริษัทการบินไทยในด้านองค์กร ด้านภาพลักษณ์ในการทำงานบนเครื่องบิน ด้านการทำงานในตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ด้านการรับสมัครงาน และ ด้านความก้าวหน้าในอาชีพ ส่วนปัจจัยที่ไม่มีผลได้แก่ ด้านความพึงพอใจในงานปัจจุบัน ด้านสภาพการจ้างงาน ผู้บังคับบัญชา วัฒนธรรมองค์กร ทัศนคติต่อบริษัทการบินไทย ในด้าน ภาพลักษณ์ของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ด้านผลตอบแทน ด้านสวัสดิการและด้านความก้าวหน้าในอาชีพ
The purpose of this research is to study factors that influence the application from other airlines’s Thai flight attendants to become Thai airway’s. The factors which were chosen for the study are level of current job satisfaction, attitudes toward Thai Airways International and personal factors. This research adopted a survey method of 310 samples selected from Thai Flight attendant of Emirates airlines, Etihad airways, Eva airways, Japan airlines and Asiana. The data were collected by using questionnaires and interpreted computer statistic software.
The result revealed that the factors that influence the application from other airlines’s Thai flight attendants to become Thai airway’s are the level of experience, attitude toward Thai airways company in corporate factor, image, working condition , recruitment and career path progression of thai airways international. However, satisfaction level of Employing condition, supervisor, Organizationational culture,Flight attendant yield and welfare and are not show any significant level to affect the level of application.


LOCATIONCALL#STATUS
Chula Business School Library : Special Project53825814 LIB USE ONLY