Organization องค์กร -- Vision, mission, values การสร้างวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมองค์กร -- Performance management system ระบบบริหารผลงาน -- Balanced scorecard บัตรคะแนนสมดุล -- Key performance indicators มาตรวัดความสำเร็จ -- Incentive แรงจูงใจ -- Compensation ค่าตอบแทน -- Job evaluation การประเมินค่างาน -- Salary structure การจัดทำโครงสร้างเงินเดือน -- Short-term incentive ค่าตอบแทนจูงใจระยะสั้น -- Long-term incentive ค่าตอบแทนจูงใจระยะยาว -- Workforce บุคลากร -- Competency สมรรถนะ -- Behavioral event interview การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม

1. การจัดการองค์การ
2. การพัฒนาองค์การ