การทักทาย (Greetings) -- การแนะนำตัว (Introducing oneself) -- การไถ่ถามสารทุกข์สุกดิบ (Sending regard) -- การอำลา (Saying goodbye) -- การชักชวน (Persuading) -- การขอความช่วยเหลือ (Asking for help) -- การขอลาหยุด (Asking for leave) -- การติดต่อลูกค้า (Contacting customers) -- การนัดหมายลูกค้า (Making an appointment) -- การรับรองลูกค้า (Receiving clients)

1. ภาษาจีน -- บทสนทนาและวลี
2. ภาษาจีน -- การใช้ภาษา