ความแตกต่างของคน -- แนวทางสร้างมิตรภาพ -- ฟังผู้อื่นพูดบ้าง -- การให้ผู้อื่นหันมาร่วมมือกับเรา -- ชนะใจคู่แข่ง -- การทำให้ผู้อื่นทำตามความต้องการของเรา -- รู้ความต้องการของผู้อื่น -- อย่าสร้าศัตรู -- รู้ความคิดของผู้อื่น -- บุคลิกลักษณะที่ดีสู่ความสำเร็จ -- จงแสดงความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น -- คำยกย่อง -- การสร้างความภาคภูมิใจและชื่อเสียง -- แนวความคิดของผู้นำ -- เหนือกว่าผู้อื่น -- ควบคุมอารมณ์โกรธเพื่อความสำเร็จ

1. มนุษยสัมพันธ์
2. ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล