Office of Academic Resources
Chulalongkorn University
Chulalongkorn University

Home / Help

Titleบริการคืองานที่ใจรัก
Author วรภัทร์ ภู่เจริญ
Imprint กรุงเทพฯ : อริยชน, 2555
Edition พิมพ์ครั้งที่ 1
Descript 111 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม

SUMMARY

เรื่องงานบริการเป็นเรื่องที่หาเรียนได้ยาก เขียนก็ยาก เพราะตัวอย่างมีหลากหลายมาก อย่างไรก็ตาม หัวใจของงานบริการอยู่ที่..."ความรัก" ซึ่งได้แก่ ความรักในอาชีพ ความรักในบริการที่จะมอบให้ผู้มาใช้บริการ รักตนเอง และเพื่อนมนุษย์ เป็นต้น หากใครขาดเรื่องความรักในงานบริการไปเสียแล้ว ก็ยากจะทำงานบริการนั้นๆให้ดี เป็นกุศล เป็นประโยชน์ต่อโลก และจะโดนธรรมชาติกำจัดออกไปในที่สุด หาความเจริญและยั่งยืนได้ยาก -- คำนำ


CONTENT

สไตล์การบริหารสมัยใหม่ -- บริการด้วยใจรัก -- หลักการและเทคนิคสมัยใหม่ในงานบริการ


จิตพิสัยบริการ บริการลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

LOCATIONCALL#STATUS
Central Library (4th Floor)658.812 ว233บCHECK SHELVES
Central Library (4th Floor)658.812 ว233บCHECK SHELVES

Chulalinet's Book Delivery Request




Location



Office of Academic Resources, Chulalongkorn University, Phayathai Rd. Pathumwan Bangkok 10330 Thailand

Contact Us

Tel. 0-2218-2929,
0-2218-2927 (Library Service)
0-2218-2903 (Administrative Division)
Fax. 0-2215-3617, 0-2218-2907

Social Network

  line

facebook   instragram