Title	ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อแท็บเล็ตพีซี ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร / ภูมิพงศ์ หาญชนบท=Marketing Factors Affecting Consumers’ Behavior toward Buying Tablet PC in Bangkok
Author	Poompong Hanchonnaboth
Imprint	2555
Descript	ก-ฏ: 75 แผ่น, ภาพประกอบ

งานวิจัยเรื่องปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อแท็บเล็ตพีซีของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร มีวัตถุประสงค์เพื่อทำการศึกษาปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อแท็บเล็ตพีซีของผู้บริโภค ตั้งแต่ปัจจัยในด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาดประเภทต่างๆ หลังจากได้ทำการเก็บแบบสอบถาม ได้นำข้อมูลที่ได้มาประมวลผลโดยวิธีการวิเคราะห์จัดกลุ่ม (Cluster Analysis) พบว่าผู้บริโภคสามารถจำแนกได้ตามลักษณะการให้ความสำคัญเกี่ยวกับปัจจัยทางการตลาดซึ่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อแท็บเล็ตพีซี ออกได้เป็น 5 กลุ่ม ดังนี้ กลุ่มที่ 1 ผู้ที่ต้องการสินค้าในราคาที่เหมาะสม และมีการส่งเสริมการขาย (Bargain Hunter) กลุ่มที่ 2 ผู้ที่ให้ความสำคัญกับทุกด้าน (All Around) กลุ่มที่ 3 ผู้ที่ต้องการสินค้าคุณภาพ (Quality First) กลุ่มที่ 4 ผู้ชื่นชอบการส่งเสริมการขาย (Sales Promotion Lover) กลุ่มที่ 5 ผู้ที่ซื้อสินค้าตามการโฆษณาที่สถานที่จัดจำหน่ายที่สะดวกและมีความน่าเชื่อถือ (Ads, Trust and Convenience Influenced) จากการวิเคราะห์ด้วยสถิติทดสอบไคสแควร์ (Chi-square) พบว่าลักษณะทางประชากรศาสตร์ ซึ่งได้แก่ อายุ อาชีพ และรายได้ส่วนตัวเฉลี่ยต่อเดือน มีความสัมพันธ์กับกลุ่มพฤติกรรมทั้ง 5 กลุ่มที่จำแนกตามลักษณะการให้ความสำคัญเกี่ยวกับปัจจัยทางการตลาด และยังพบว่า พฤติกรรมการซื้อแท็บเล็ตพีซี ซึ่งได้แก่ แท็บเล็ตพีซีที่ซื้อและใช้เป็นประจำ ราคาแท็บเล็ตพีซีที่ซื้อ วิธีชำระเงินซื้อแท็บเล็ต บุคคลที่มีอิทธิพลต่อการซื้อแท็บเล็ตพีซี และแหล่งซื้อแท็บเล็ตพีซี มีความสัมพันธ์กับกลุ่มพฤติกรรมทั้ง 5 กลุ่มอีกด้วย หลังจากนั้นใช้สถิติทดสอบ Z-Test เพื่อหาลักษณะเฉพาะของประชากร และพฤติกรรมของทั้ง 5 กลุ่ม เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถทราบถึงกลุ่มเป้าหมาย และกลยุทธ์ที่ควรจะใช้ในการทำการตลาดในแต่ละกลุ่มพฤติกรรมได้
The objective of this research is to study “Marketing Factors Affecting Consumers’ Behavior toward Buying Tablet PC in Bangkok which are Product, Price, Place (Channel of distribution) and Promotion”. The data that collected through the questionnaires was analyzed by using Cluster Analysis method. The results would classify the consumers into 5 groups according to the marketing factors that affect their buying behavior. Group 1: The consumers want to buy the product with the right price and promotion (Bargain Hunter). Group 2: The consumers pay attention to 4 P’s (All Around). Group 3: The consumers want to buy the quality product (Quality First). Group 4: The consumers like to buy the product with sale promotion (Sales Promotion Lover) and Group 5: The consumers want to buy the product according to the advertisement at the convenience place and with the trust (Ads, Trust and Convenience Influenced). Through the statistical analysis by using Chi-square method showed that demographic characteristics including age, occupation and average monthly income have the correlation with these five groups of consumer affected by marketing factors. In addition, the buying behavior of consumers including the buying and using Tablet PC, buying price, channel of payment, influential person and place to buy Tablet PC also have the correlation with these five groups. Later researcher use the Z-Test method to determine the characteristics and behavior of these five groups in order to let the Tablet PC companies to know the target group and to apply the appropriate strategies to suit each group of consumers affected by marketing factors.

LOCATION	CALL#	STATUS
Chula Business School Library : Special Project	53818678	LIB USE ONLY