จัดการเสียงของลูกค้าอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า

Title	จัดการเสียงของลูกค้าอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า
Author	ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์
Imprint	กรุงเทพฯ : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, 2555
Edition	พิมพ์ครั้งที่ 1
Descript	207 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม

CONTENT

วิวัฒนาการของกลยุทธ์ด้านลูกค้าและตลาด -- การจัดการเพื่อมุ่งเน้นลูกค้าและตลาด -- จัดการ เสียงของลูกค้า อย่างไรให้ประทับใจลูกค้า -- จัดการข้อร้องเรียนอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า -- การปรับปรุงกระบวนการจาก "เสียงของลูกค้า"

การจัดการตลาด การตลาด ความสัมพันธ์กับลูกค้า บริการลูกค้า ความพอใจของผู้บริโภค

LOCATION	CALL#	STATUS
Chula Business School Library	658.8 ณ342ก 2555	CHECK SHELVES
Central Library (4th Floor)	658.812 ณ342จ	CHECK SHELVES
Central Library (4th Floor)	658.812 ณ342จ	CHECK SHELVES

Chulalinet's Book Delivery Request