Annual Member
| Author | ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์ |
|---|---|
| Title | จัดการเสียงของลูกค้าอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า / ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์ |
| Imprint | กรุงเทพฯ : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, 2555 |
| Edition | พิมพ์ครั้งที่ 1 |
| Descript | 207 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม |
วิวัฒนาการของกลยุทธ์ด้านลูกค้าและตลาด -- การจัดการเพื่อมุ่งเน้นลูกค้าและตลาด -- จัดการ เสียงของลูกค้า อย่างไรให้ประทับใจลูกค้า -- จัดการข้อร้องเรียนอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า -- การปรับปรุงกระบวนการจาก "เสียงของลูกค้า"
| LOCATION | CALL# | STATUS |
|---|---|---|
| Chula Business School Library | 658.8 ณ342ก 2555 | CHECK SHELVES |
| Central Library (4th Floor) | 658.812 ณ342จ | CHECK SHELVES |
| Central Library (4th Floor) | 658.812 ณ342จ | CHECK SHELVES |
Office of Academic Resources
Chulalongkorn University
254 Phayathai Road, Pathumwan, Bangkok 10330 Thailand
Library Service 0-2218-2929, 0-2218-2927
Administrative Division 0-2218-2903
Fax. 0-2215-3617
Email 