กว่าจะหาโทรศัพท์ได้ ต้องใช้คนทั้งหมู่บ้าน -- ชุมชนของหัวหอกผู้แบ่งปัน -- ทุกคนคือสื่อ -- เผยแพร่ก่อนคัดกรอง -- เมื่อแรงจูงใจส่วนตัวมาบรรจบกับการผลิตร่วมกัน -- การเคลื่อนไหวเป็นกลุ่มและความท้าทายเชิงสถาบัน -- เร็วขึ้นและเร็วขึ้น -- การแก้ไขปัญหาเขาควายทางสังคม -- ปรับเครื่องมือของเราให้เข้ากับโลกใบเล็ก -- ความล้มเหลวไร้ต้นทุน -- สัญญา เครื่องมือ และข้อต่อรอง

1. การสื่อสาร -- แง่สังคม
2. เครือข่ายสังคมออนไลน์
3. เทคโนโลยีสารสนเทศ -- แง่สังคม
4. อินเทอร์เน็ต -- แง่สังคม