หากคุณค้นหาทรัพยากรสารสนเทศที่คุณต้องการไม่พบ กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ตรวจสอบ Location ของทรัพยากรสารสนเทศที่คุณต้องการอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าทรัพยากรนั้น ๆ อยู่ที่ห้องสมุดใด/ชั้นใดของห้องสมุด
- หากเป็นหนังสือที่ให้บริการในห้องอ่านและผู้รับบริการค้นหาด้วยตัวเองแล้วไม่พบ แนะนำให้ผู้รับบริการตรวจสอบในเบื้องต้นที่ ชั้นสิ่งพิมพ์ / โต๊ะอ่านหนังสือ / รถเข็นหรือโต๊ะพักหนังสือ
- หากพบข้อความ Contact Staff กำกับอยู่ หมายถึงหนังสือที่ผู้รับบริการไม่สามารถหยิบได้ด้วยตนเอง
หากคุณยังไม่พบทรัพยากรสารสนเทศที่คุณต้องการ กรุณาติดต่อใช้บริการค้นหาทรัพยากรสารสนเทศ
บริการค้นหาทรัพยากรสารสนเทศ (หนังสือ, วิทยานิพนธ์, วารสาร, จุลสาร, หนังสือพิมพ์)
เงื่อนไข
- เป็นทรัพยากรสารสนเทศที่มีในหอสมุดกลาง รหัสสถานที่คือ Central Library หรือ Central Library Stack
- มีสถานภาพในระบบ Library Catalog (OPAC) ดังนี้
- CHECK SHELVES
- LIB USE ONLY
ขั้นตอน
- ผู้รับบริการกรอกแบบฟอร์มบริการค้นหาทรัพยากรสารสนเทศที่เคาน์เตอร์บริการ
- ในเวลาราชการ เวลา 8.00-16.45 น. ติดต่อเจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์บริการชั้น 1
- นอกเวลาราชการ เวลา 17.00-18.45 น. ติดต่อ เจ้าหน้าที่ห้องอ่าน
- ผู้ให้บริการตรวจสอบและค้นหาหนังสือบนชั้น และแจ้งผลการค้นหา ดังนี้
- หากพบตัวเล่ม จะนำส่งตัวเล่มที่เคาน์เตอร์บริการชั้น 1 เพื่อส่งมอบให้ผู้รับบริการ
- หากไม่พบตัวเล่ม จะแจ้งผู้รับบริการและนัดวันติดตาม 3 วันทำการถัดไป
