Authorสมิต สัชฌุกร
Titleศิลปะการให้บริการ / สมิต สัชฌุกร
Imprint กรุงเทพฯ : สายธาร, 2556
Edition พิมพ์ครั้งที่ 7
Descript 106 หน้า ; 21 ซม.

CONTENT

ความรู้เกี่ยวกับการบริการ -- ความสำคัญของการบริการ -- ลักษณะและประเภทของการบริการ -- คุณลักษณะของผู้ให้บริการ -- เทคนิคการให้บริการ -- พฤติกรรมของผู้ใช้บริการ -- การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า


SUBJECT

  1. งานบริการ
  2. ความสัมพันธ์กับลูกค้า
  3. บริการลูกค้า

LOCATIONCALL#STATUS
Law Library (4th Floor)HD9980.5 ส321ศ 2556 CHECK SHELVES
Law Library (4th Floor)HD9980.5 ส321ศ 2556 CHECK SHELVES
Central Library (4th Floor)658.812 ส312ศ 2556 CHECK SHELVES
Central Library (4th Floor)658.812 ส312ศ 2556 CHECK SHELVES