Office of Academic Resources
Chulalongkorn University
Chulalongkorn University

Home / Help

Titleโทรศัพท์ประทับใจ
Author อ.นฤมล
Imprint กรุงเทพฯ : โครงการตำราวิชาการ ฝ่ายวิชาการและพัฒนาบุคลากร บริษัทฮิวแมน เฮอริเทจ, 2538
Descript 188 หน้า ; 26 ซม

CONTENT

ความสำคัญของการสื่อสารทางโทรศัพท์ -- หลักการและเทคนิคการสื่อสารทางโทรศัพท์ -- ระบบโทรศัพท์และประเภทของบริการ -- อัตราค่าโทรศัพท์และการแบ่งโซนเวลา -- ศัพท์เฉพาะเกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์ -- การสะกดคำภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์ -- วิธีรับสายเข้า -- การต่อสายนอก -- การจดข้อความที่สั่งทางโทรศัพท์ -- การประกาศติตามคนและการปลุกแขก -- สมุดรายนามผู้ใช้โทรศัพท์ -- มารยาทและศิลปในการใช้โทรศัพท์ -- ภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์ -- ภาษาไทยทางโทรศัพท์ -- สิ่งที่ควรทำและควรเลี่ยง -- บทบาทและคุณสมบัติของพนักงานรับโทรศัพท์


โทรศัพท์ มารยาทในการโทรศัพท์

LOCATIONCALL#STATUS
Central Library (5th Floor)384.6 อ111ทCHECK SHELVES
Central Library (5th Floor)384.6 อ111ทCHECK SHELVES

Chulalinet's Book Delivery Request




Location



Office of Academic Resources, Chulalongkorn University, Phayathai Rd. Pathumwan Bangkok 10330 Thailand

Contact Us

Tel. 0-2218-2929,
0-2218-2927 (Library Service)
0-2218-2903 (Administrative Division)
Fax. 0-2215-3617, 0-2218-2907

Social Network

  line

facebook   instragram