คำถามและข้อเสนอแนะ สำนักงานวิทยทรัพยากร ประจำเดือน ตุลาคม 2556

ประกาศ ณ 3 ตุลาคม 2556

ข้อเสนอแนะ     ห้องวิทยาศาสตร์ ชั้น 4 มีการแบ่งห้องให้ทางศูนย์พัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยี เจ้าหน้าที่ศูนย์นี้พูดคุยกันเสียงดังมาก รบกวนผู้ใช้บริการเป็นอย่างยิ่ง รบกวนทางสำนักงานวิทยทรัพยากรช่วยตักเตือนด้วยจักเป็นพระคุณอย่างยิ่ง

คำชี้แจง           ขอขอบคุณผู้รับบริการสำหรับความ คิดเห็นและข้อเสนอแนะที่ส่งมาให้ค่ะ บุคลากรทุกคนของศูนย์พัฒนาสื่อฯ ได้รับทราบแล้วและจะพยายามไม่ทำเสียงดังรบกวนผู้รับบริการ และหากเกิดเสียงดังโดยไม่ได้ตั้งใจ ... พวกเราจะคอยดูแลและช่วยกันตักเตือนเป็นระยะๆ เพื่อความสุขในการใช้บริการห้องสมุดทั้งผู้ให้บริการ และผู้รับบริการต่อไป

ข้อเสนอแนะ     ป้าย ห้องนมาซ สะกด pray room ผิด

คำชี้แจง           ฝ่ายบริหาร ได้แก้ไขตามคำแนะนำเรียบร้อยแล้ว

ข้อเสนอแนะ     อุณหภูมิแอร์ไม่ให้หนาวไป

คำชี้แจง           ฝ่ายบริหาร ได้แจ้งฝ่ายบริหารจัดการอาคารให้ควบคุมอุณหภูมิให้เป็นไปตามความเหมาะสม กล่าวคือ ช่วงฤดูร้อนและฤดูฝนให้ควบคุมอุณหภูมิระหว่าง 23-25 °c  ฤดูหนาว  ให้ควบคุมอุณหภูมิระหว่าง 25-26 °c

ข้อเสนอแนะ     ห้องน้ำ มักมีการทำความสะอาดและห้ามใช้ในระหว่างเวลา 15.00 - 16.00 น.

คำชี้แจง           นโยบายในการทำความสะอาดห้องน้ำ คือ ปิดทำความสะอาด ตามรอบเวลาที่กำหนด และปิดชั้นเว้นชั้น เพื่อไม่ให้กระทบกับการใช้บริการห้องน้ำโดยรวม เช่น หากปิดทำความสะอาดห้องน้ำชั้น 1 ห้องน้ำชั้น 2 ยังเปิดให้บริการอยู่จนกว่าแม่บ้านจะทำความสะอาดห้องน้ำชั้น 1 เสร็จเรียบร้อย เป็นต้น

ข้อเสนอแนะ     ตู้ล็อกเกอร์ มักมีปัญหาเรื่องกุญแจไขไม่ได้แม้จะใส่รหัสถูกต้อง

คำชี้แจง           ฝ่ายบริหาร ได้ตรวจสอบและประสานงานการซ่อมเรียบร้อยแล้ว คาดว่าประมาณกลางเดือนตุลาคม ตู้ล็อกเกอร์ที่มีปัญหาจะใช้ได้ปรกติ