คำถามและข้อเสนอแนะ ศูนย์วิทยทรัพยากร ประจำเดือน ธันวาคม 2555

ประกาศ ณ 16 มกราคม 2556

ข้อเสนอแนะ     เนื่องจากดิฉัน น.ส.ภาสิตา ถูกจิตต์ นักศึกษาปริญญาโท คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
ได้สนใจวิทยานิพนธ์เรื่อง "ความสอดคล้องระหว่างวัฒนธรรมองค์การกับวัฒนธรรมปัจเจกบุคคล ในการรับรู้ของสมาชิกองค์การ: กรณีศึกษาองค์การภาครัฐ องค์การภาคเอกชน และองค์การภาคประชาสังคมในประเทศไทย" ของ ชนิดา จิตตรุทธะ.  2549 วิทยานิพนธ์รัฐศาสตรดุษฎีบัณฑิต สาขารัฐศาสตร์, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เป็นแนวทางในการศึกษางานวิจัย และได้ download จากเว็บไซต์ http://tdc.thailis.or.th เป็นไฟล์ pdf. ค่ะ แต่ไม่สามารถ print ออกมาได้ เนื่องจากมีการล็อก password ไว้ จึงอยากสอบถามว่าหากจะ print วิทยานิพนธ์ฉบับนี้ออกมาสามารถทำได้หรือไม่ค่ะ ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ใช้เป็นแนวทางในการศึกษาวิทยานิพนธ์ปริญญาโทสืบไปค่ะ

คำชี้แจง     ด้วยนโยบายของบัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลกรณ์มหาวิทยาลัย ซึ่งเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์วิทยานิพนธ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย อนุญาตให้ผู้รับบริการทุกคน แม้แต่ประชาคมจุฬาฯ ได้สิทธิ์ในการใช้วิทยานิพนธ์ฉบับเต็มผ่านออนไลน์ ได้เฉพาะการเข้าถึง เรียกดู และ Save แฟ้มข้อมูลได้เท่านั้น ส่วนการพิมพ์นั้นไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ หากจำเป็นต้องมีการทำสำเนาตัวเล่มดังกล่าว ขอความอนุเคราะห์ มาใช้บริการสำเนาเอกสารวิทยานิพนธ์รายการดังกล่าวได้จากห้องสมุดของจุฬาฯ  หรือจะติดต่อผ่านระบบการยืมระหว่างห้องสมุดก็ได้ค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ 

ข้อเสนอแนะ     I came across your website and wanted to notify you about a broken link on your page in case you weren't aware of it. The link on http://www.car.chula.ac.th/iic/html/america.htm which links to http://www.georgetown.edu/crossroads/asw/ is no longer working. I've included a link to a useful page with resources to MOOC for American Studies enthusiasts that you could replace the broken link with if you're interested in updating your site. Thanks for providing a great resource!
Link: http://www.onlinecollegecourses.com/American-Studies-MOOCs

คำชี้แจง     Thank you for the helpful information.  Your suggestions to improve our web pages are welcome. We will have the links in that page updated and are happy that you find our site useful, anyway.

ข้อเสนอแนะ     เนื่องด้วยดิฉัน นางสาววิลาสินี  บุตรศรี นิสิตปริญญาเอก วิทยาลัยวิทยาศาสตร์สาธารณสุขได้ไปใช้บริการที่ห้องสมุดชั้น 2 อยากเสนอแนะ ให้ห้องสมุดชั้น 2 สามารถสืบค้นข้อมูล ของ cu references ได้ ไม่ใช่สืบค้นได้เฉพาะ OPAC อย่างเดียวคะ

คำชี้แจง     ขอบคุณคุณวิลาสินีมากนะคะ สำหรับการมาใช้บริการที่ศูนย์วิทยทรัพยากรและข้อเสนอแนะค่ะ ทางศูนย์มีแผนจะปรับเครื่องคอมพิวเตอร์ชั้น 2 ซึ่งเดิมให้บริการสืบค้นฐานข้อมูลห้องสมุด ให้สืบค้นฐานข้อมูลเพื่อการค้นคว้าวิจัย (CU Reference Databases) ได้ด้วยอยู่พอดีค่ะ และขอให้ข้อมูลเพิ่มเติมเผื่อเป็นประโยชน์และอำนวยความสะดวกในการค้นคว้า ดังนี้นะคะ

คอมพิวเตอร์ให้บริการ

ฐานข้อมูลและการอบรม

ขณะนี้ ธ.ค. 2555 - ม.ค. 2556 ทางศูนย์ฯ จัดอบรมการใช้ฐานข้อมูล CU reference Databases และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องค่ะ ขอเชิญเข้าอบรมนะคะ (ดูรายละเอียดได้ที่
http://www.car.chula.ac.th/news/479/ หรือ http://www.car.chula.ac.th/curef-db/)

แนะนำระบบสืบค้น Single Search

ขอแนะนำบริการสืบค้นระบบ Single Search ซึ่งเป็นเป็นระบบสืบค้นครั้งเดียวจากหลายฐานข้อมูลพร้อมกัน เข้าใช้ที่ www.car.chula.ac.th หัวข้อ Single Search นะคะ เผื่อเป็นประโยชน์ในการสืบค้นข้อมูลค่ะ
หากต้องการคำแนะนำใช้ฐานข้อมูล CU Reference สามารถติดต่อได้ที่เคาน์เตอร์บริการตอบคำถามทั้งชั้น 1 บริการสนับสนุนวิจัย ชั้น 2 หรือทาง VR Reference ที่ http://www.eduworldnet.com/questionpoint/questionform.htm ค่ะ

คำถาม     ขอความกรุณานะคะ คือเพื่อนของหนูลืมคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กไว้ที่หอกลาง วันนี้ 15 ธันวาเวลาประมาณ 15:00 แล้วออกไปข้างนอกกลับมาตอนที่หอกลางปิดแล้ว ประมาน 16:20 คะ แต่โชคดีมีพี่คนนึงมีกุญแจ พี่เค้าใจดีพาเข้าไปเอาของที่ลืมไว้ แต่ว่าโน้ตบุ๊กและกระเป๋าไม่อยู่  ได้เฉพาะหนังสือคืนมา ขอความกรุณาพี่แจ้งเบอร์โทรศัพท์ส่วนบุคคลของเจ้าหน้าที่ที่หอกลางให้หน่อยค่ะ เพื่อจะได้โทรไปถามว่าได้เก็บไว้ให้รึป่าว ถ้าไม่ได้เก็บไว้ให้จะได้ไปแจ้งความหายค่ะ เพื่อนหนูเค้าร้อนใจมากเลยนะคะ ขอความกรุณาด้วยคะ ขอบคุณมากเลยคะ

คำตอบ     ได้โทรสอบถามคุณสมร กรวิรัตน์ บรรณารักษ์หัวหน้าเวรประจำวันเสาร์นี้ แล้วค่ะ แจ้งว่า มีเจ้าหน้าที่ของเราเก็บโน้ตบุ๊ก มามอบไว้ที่บรรณารักษ์ 1 เครื่อง ขณะนี้เขาเก็บไว้ในตู้ปิดกุญแจไว้แล้วค่ะ กรุณานำหลักฐานมาติดต่อขอรับของคืนได้ที่ คุณสมร นะคะ

ข้อถาม     ผมขอคำแนะนำการสืบค้น  dissertation  จาก CHE  PDF  ครับ เข้าไปตามลำดับขั้นในดอกสารแนะนำแล้ว   แต่ไม่สามารถเข้าไปสืบค้นได้ http://www.car.chula.ac.th/     ----->    http://search.incredibar.com/search.php?q=http%3a%2f%2febook.thailis.or.th%2firweb%2fcgi-bin%2firweb.exe%3fop&lang=english&source=368422365407&cid=1&uloc=mb113 ไปต่อไม่ได้  ขอบคุณครับ

คำตอบ     ตามที่คุณสุเทพสอบถามเรื่องการใช้งานฐานข้อมูล CHE PDF Dissertation Full Text มานั้น จากลิงค์ที่ให้มา ไม่พบข้อมูลที่แสดง error ให้เห็นจึงยังไม่ทราบสาเหตุของปัญหา แต่จากที่ทดลองใช้งานจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่โต๊ะทำงาน ซึ่งอยู่ภายในเครือข่ายจุฬาฯ พบว่าสามารถใช้งานและเรียกดูเอกสารฉบับเต็มได้ตามปกติ โดยเข้าจากหน้าเว็บฐานข้อมูลเพื่อการค้นคว้าวิจัยจุฬาฯ (CU Reference Databases) ที่ URL: http://www.car.chula.ac.th/curef-db/ 1. ที่หัวข้อ subjects listing คลิกเลือกที่ General & Interdisciplinary Sciences 2. จากนั้นคลิกเลือกฐานข้อมูล CHE PDF Dissertation Full Text ซึ่งจะเข้าสู่หน้าจอการค้นหาที่ URL:http://ebook.thailis.or.th/irweb/cgi-bin/irweb.exe?op=gsf&frm=strucsch&db=irmain&skin=j 3. เมื่อทำการค้นหา และได้หน้าจอแสดงรายการผลลัพธ์แล้ว สามารถคลิกที่รายชื่อเอกสารที่ต้องการ เพื่อดูรายละเอียดของรายการนั้นๆ ได้ 4. หากต้องการดูข้อมูลฉบับเต็ม ซึ่งอยู่ในรูปแบบ PDF ไฟล์ สามารถคลิกที่ Pdf File ภายใต้หัวข้อ URL Object ที่อยู่ทางด้านล่างของหน้าจอแสดงรายละเอียดได้ (ดูภาพประกอบตามไฟล์แนบ) รบกวนให้ลองใช้งานอีกครั้งตามคำแนะนำข้างต้น โดยใช้งานภายใต้เครือข่ายจุฬาฯ (หมายถึงใช้ใน
> คณะ/หน่วยงานในจุฬาฯ หรือใช้จากบ้านผ่าน VPN) หากยังพบปัญหา กรุณาสอบถามมาที่ กัลยา อีกครั้ง ตามอีเมลนี้ โดยรบกวน print screen หน้าจอที่พบปัญหาส่งมาด้วย และกรุณาแจ้งด้วยว่าใช้งานผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์โมบาย (เช่น โทรศัพท์มือถือ) เพื่อเป็นข้อมูลประกอบในการหาทางแก้ปัญหาให้ต่อไปค่ะ

คำถาม    I am a Reference Specialist with Infotrieve, an international commercial document delivery provider. One of our customers has asked us to obtain one electronic copy of the following document:

Buffalo Journal. 1995;11(3):313-318 Effect of some factors on lipolysis in buffalo and cow milk. Jandal, J.M.

Our customer's intended use for the article copy is for internal general business use only. Infotrieve always includes a notice with every copy we supply to our customers, which informs them that the material is copyright protected and that proper credit must be given to the original source. We advise them that they may not use the document in any way other than their stated intended use, without permission from the rights-holder. We are contacting you as the copyright holder to ask if we may purchase one copy of this article to provide to our customer. Please let me know what charges apply and which forms of payment are accepted.

คำตอบ    The article you mentioned is located at Faculty of Veterinary Science. May I transfer this request to Ms. Pringsri Ingkaninun; Head Librarian of the faculty.

ประกาศ ณ 11 ธันวาคม 2555

ข้อเสนอแนะ     อุณหภูมิในห้องสมุดเย็นเกินไป

คำชี้แจง     ศูนย์ฯ ได้เปลี่ยนเครื่องทำความเย็นแบบระบบใช้น้ำ เพื่อทดแทนของเดิมที่เสื่อมสภาพ จำนวน 1 ชุด ซึ่งติดตั้งแล้วเสร็จเมื่อเดือนตุลาคม 2555  ขณะนี้อยู่ระหว่างการทดสอบความสามารถในการทำความเย็นของเครื่องเป่าลมเย็นกับระดับอุณหภูมิในแต่ละชั้น  เพื่อให้เป็นไปตามความเหมาะสมของสภาพแวดล้อมในแต่ละพื้นที่


ข้อเสนอแนะ     ขอให้มีห้องสำหรับอาบน้ำละหมาด

คำชี้แจง     ศูนย์ฯ รับทราบความต้องการ การให้มีห้องสำหรับอาบน้ำละหมาด แต่เนื่องจาก การให้บริการห้องน้ำภายในศูนย์ฯ สถาปนิกผู้ออกแบบได้คำนึงถึงสัดส่วนผู้รับบริการต่อวัน กับจำนวนห้องน้ำในอาคาร  ทั้งนี้เพื่อให้ผู้รับบริการโดยรวมได้รับความสะดวก ดังนั้นในเบื้องต้นนี้จึงยังไม่สามารถแบ่งสัดส่วนของห้องน้ำที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน เป็นห้องอาบน้ำละหมาด ได้  แต่หากในอนาคต ความต้องการห้องอาบน้ำละหมาด มีมากขึ้น ศูนย์ฯจะนำมาพิจารณาทบทวน อีกครั้ง


ข้อเสนอแนะ     ให้ตักเตือนเรื่องมารยาทของพนักงานให้บริการถ่ายเอกสาร

คำชี้แจง     ศูนย์ฯได้รับการร้องเรียน เรื่องมารยาทของพนักงานให้บริการถ่ายเอกสาร เป็นระยะ และได้แจ้งผู้ประกอบการให้พิจารณาตักเตือน/เปลี่ยนพนักงาน และอื่นๆ เพื่อให้มีการให้บริการที่ดีขึ้น โดยได้เน้นว่าหากไม่มีการปรับปรุงการให้บริการ ทั้งในส่วนพนักงาน และเครื่องมือในการประกอบการ ศูนย์ฯอาจไม่พิจารณาต่อสัญญาให้ในปีถัดไป


ข้อเสนอแนะ     ขอเสนอแนะให้ร้านกาแฟอินทนิล เปลี่ยนแก้วกาแฟ จากแก้วพลาสติก เป็น แก้วที่ใช้วัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

คำชี้แจง     ร้านอินทนิล ยินดีเปลี่ยนแก้วสำหรับของเย็น จากแก้วพลาสติก เป็น แก้วกระดาษ  ในเร็วๆ นี้


ข้อเสนอแนะ     ไม่ควรให้มีการสอนพิเศษ ในห้องสมุด

คำชี้แจง     ไม่มีนโยบายให้มีการใช้สถานที่ในห้องสมุดเป็นที่สอนพิเศษ โดยได้ติดประกาศห้ามไว้ในที่ที่เห็นชัดเจน และได้ตักเตือนหากพบว่ามีการใช้สถานที่เพื่อการดังกล่าว

 

 



Home