 |
|
วันที่ 16 กันยายน 2552
คำถาม อยากได้หนังสือของสำนักพิมพ์ A Book ค่ะ ขอความกรุณาด้วยค่ะ
คำตอบ ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะครับ ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ สถาบันวิทยบริการจะได้ดำเนินการจัดหาหนังสือของสำนักพิมพ์ A book มาให้บริการเพิ่มเติมต่อไป อย่างไรก็ตามขอเรียนว่าฝ่ายพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศได้ดำเนินการจัดหาหนังสือของสำนักพิมพ์ A book มาให้บริการบ้างแล้ว ซึ่งจะได้ทยอยออกให้บริการต่อไป
วันที่ 9 กันยายน 2552
คำถาม ขอแนะนำให้เจ้าหน้าที่ขายกาแฟและของว่าง เลี่ยงการใช้มือจับภาชนะที่จะสัมผัสอาหารโดยตรงครับ คือแทนที่จะหยิบถ้วยกาแฟตรงขอบถ้วยส่งให้ผู้ใช้บริการ ก็ควรจะถือตรงหูจับของถ้วยกาแฟแทน จะถูกสุขอนามัยกว่า บางทีเจ้าหน้าที่ก็ใช้มือคีบถ้วยเปล่ามาวางที่ละหลายๆ ใบโดยนิ้วถูกสัมผัสภายในถ้วย เลยดูแล้วไม่ค่อยน่าทานครับ ขอบคุณครับ
คำตอบ สถาบันฯขอขอบคุณที่กรุณาให้คำแนะนำมา และได้นำข้อเสนอแนะที่ได้รับ แจ้งให้เจ้าหน้าที่นำไปปฏิบัติแล้ว
คำถาม สิ่งที่ควรปรับปรุงมีดังนี้ (ชั้น1)
1. เจ้าหน้าที่ถ่ายเอกสารพูดจาไม่สุภาพ (โดยเฉพาะผู้หญิงวัยรุ่นผมยาว)
2. ถ่ายเอกสารใช้เวลานานมาก
3. บริการไม่ประทับใจน่าเบื่อ
คำตอบ สถาบันฯ กำลังจัดหาผู้เช่ารายใหม่มาให้บริการ และคาดว่าจะสามารถเริ่มให้บริการได้ไม่เกินเดือน ตุลาคม 2552
วันที่ 1 กันยายน 2552
คำถาม อยากให้ทางหอกลางอนุญาตให้สมาชิกจอดรถในที่จอดหน้าหอกลางได้ในวันเสาร์ โดยอาจกำหนดให้ประทับตราจากการใช้บริการห้องสมุด ถ้าต้องการป้องกันคนนอกเข้ามาจอด ขอบคุณค่ะ
คำตอบ ลานจอดรถด้านข้างสถาบันฯ บริหารจัดการโดยสำนักงานรักษาความปลอดภัยแห่งจุฬาฯ สถาบันฯจึงไม่สามารถอนุญาตให้รถยนต์ของผู้รับบริการที่ไม่มีตราจอดรถของจุฬาฯ เข้าจอดบริเวณดังกล่าวได้
