ท่านถาม-เราตอบ |
ประจำเดือน ตุลาคม 2547
คำถาม ต้องการยืมซีดีที่มากับหนังสือไปใช้ที่บ้านได้
คำตอบ ฝ่ายบริการผู้อ่านกำลังหาแนวทางการบริการอยู่ เนื่องจากจัดเก็บเป็นซีดีต้นฉบับจึงให้ยืมอ่านได้จากคอมพิวเตอร์ภายในสถาบันฯ หากท่านมีความจำเป็นหรือไม่สะดวกโปรดแจ้งเจ้าหน้าที่บริการจะได้ทำสำเนาซีดีให้ยืมออกตามความต้องการเป็นรายบุคคล
คำถาม ในการขอใช้บริการสืบค้น Online Databases ได้มอบบัตรนิสิตให้กับเจ้าหน้าที่ไว้ ทำให้ไม่สะดวก ถ้าต้องไปขอยืมวิทยานิพนธ์มาใช้ประกอบการสืบค้นพร้อมๆกัน
คำตอบ ขอให้ท่านสอบถามเจ้าหน้าที่บริการ หรืออ่านเพิ่มเติมจากป้ายประกาศ การให้บริการทุกพื้นที่หากต้องมีการเก็บบัตรไว้เป็นหลักฐาน ผู้รับบริการสามารถใช้บัตรอื่นๆ ที่มีรูปถ่าย ที่อยู่ และยังไม่หมดอายุการใช้งาน เพื่อใช้บริการดังกล่าวได้หลายๆจุดบริการพร้อมๆกัน
คำถาม ต้องการบันทึกข้อมูลในแผ่น diskette หรือ Thumb drive ที่ CU Cyber Zone ได้
คำตอบ สถาบันฯขอแนะนำให้ใช้การส่งแฟ้มข้อมูลไปยัง e-mail ของท่านและคาดว่าจะมีบริการสั่งพิมพ์ได้ในเร็วๆนี้ ตลอดจนการบันทึกข้อมูลที่ไม่มีความปลอดภัยเพียงพอ ยิ่งเป็นโอกาสให้ไวรัสคอมพิวเตอร์แพร่กระจายใน network ภายในของ CU Cyber Zone ได้ง่ายขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความเสียหายกับระบบคอมพิวเตอร์และต้องระงับการให้บริการชั่วคราวได้
