ประจำเดือน ตุลาคม 2545

วันที่ติดบอร์ด    31 ตุลาคม 2545

คำถาม      ควรมีการยกเว้นค่าปรับ กรณีห้องสมุดเป็นผู้แก้ไขวัน-เวลาทำการโดยไม่มีประกาศล่วงหน้า

คำตอบ     ดำเนินการตามความเห็นที่เสนอมาค่ะ

 

คำถาม      ขอเสนอซื้อหนังสือต่อไปนี้

1. As the future catches you

2. Business : the ultimate resource

3. World class supply management

คำตอบ     ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรฯ ขอรับไว้พิจารณาค่ะ

 

คำถาม      ผู้ให้บริการ ใช้โทรศัพท์ในที่ทำงาน คุยเป็นเวลานาน และใช้เสียงดังด้วย

คำตอบ     ศูนย์เอกสารฯ (TIC) ขอบคุณมากที่กรุณาแจ้งเรื่องผู้ให้บริการคุยโทรศัพท์เป็นเวลานาน และใช้เสียงดัง จึงได้แจ้งเตือนบุคลากรทุกคนแล้ว เนื่องจากท่านไม่ได้แจ้งวันที่ที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ระบุแต่เวลามา ทำให้หาตัวผู้นั้นไม่ได้ เพราะมีการเปลี่ยนเวรผู้ให้บริการทุกวัน อย่างไรก็ตามได้กำชับบุคลากรทุกคนในเรื่องนี้แล้ว

 

วันที่ติดบอร์ด    10 ตุลาคม 2545

คำถาม      ในช่วงปิดเทอมอยากให้ยืมหนังสือได้

คำตอบ     ในช่วงปิดเทอมทั้งภาคต้นและภาคปลาย นิสิตสามารถยืมหนังสือได้ดังนี้

นิสิตภาคปกติ (เรียน 2 ภาค) ทุกระดับการศึกษา ต่ออายุสมาชิก และยืมได้ตั้งแต่วันที่ 17 ตุลาคม เป็นต้นไป (ระหว่างวันที่ 7-16 ตุลาคม เป็นช่วงที่ห้องสมุดทวงหนังสือค้างส่งของภาคต้น)

นิสิตไตรภาค และหลักสูตรพิเศษต่างๆ ต่ออายุสมาชิก และยืมได้ตามการเปิดภาค ซึ่งแตกต่างไปตามหลักสูตร ซึ่งขณะนี้นิสิตไตรภาคสามารถยืมได้ตามปกติ เนื่องจากอยู่ในช่วงเปิดภาคการศึกษา

เอกสารที่ใช้ในการต่ออายุสมาชิก : บัตรประจำตัวนิสิต และ CR 74 ของภาคปลาย หรือ CR 60 ของภาคต้น

นิสิตท่านใดมีความจำเป็นต้องยืมหนังสือก่อนถึงวันต่ออายุสมาชิก สามารถติดต่อได้เป็นรายกรณี

 

คำถาม      ขอเสนอซื้อหนังสือ ดังต่อไปนี้

1. Electric power quality, 1991

2. Opening the energy gate of your body

3. World lexicon of grammaticalization

คำตอบ      

รายการที่ 1 จัดพิมพ์ปีล่าสุดคือ ปี 1991 ซึ่งนานกว่า 10 ปีแล้ว และที่สำคัญคือ มีเนื้อหาทางด้านวิศวกรรมที่ไม่ตรงกับแนวนโยบายการจัดหาสิ่งพิมพ์ของหอสมุดกลาง จึงขออนุญาตไม่จัดซื้อ

รายการที่ 2 ปีล่าสุดที่จัดพิมพ์คือ ปี 1993 ซึ่งนานมากแล้วเช่นกัน จึงขออนุญาตไม่จัดซื้อ

รายการที่ 3 มีให้บริการที่ห้องสมุดคณะอักษรศาสตร์ จึงขออนุญาตไม่จัดซื้อเช่นกัน

 

คำถาม      อยากให้มีหนังสือแต่ละเล่มมากกว่านี้

คำตอบ     ภายใต้งบประมาณที่ได้รับอย่างจำกัด หอสมุดกลางพยายามจัดหาหนังสือให้มีความหลากหลายชื่อให้มากที่สุดเพื่อประโยชน์ต่อการเรียนการสอน ดังนั้นการจัดหาหนังสือแต่ละชื่อจึงจัดหาในจำนวนที่พอสมควร หากจัดหาแต่ละชื่อจำนวนมากก็จะจัดหาหนังสือชื่ออื่นๆได้จำนวนลดลงไป อีกทั้งอาจมีหนังสือบางชื่อที่มีผู้ต้องการใช้จำนวนมากกว่าปกติ และต้องการใช้เฉพาะบางช่วงเวลาเท่านั้น ถ้าจัดหาเพิ่มขึ้นทุกรายการคงไม่เกิดประโยชน์ และสำหรับกรณีที่มีผู้ต้องการใช้หนังสือบางชื่อเป็นจำนวนมากกว่าปกตินั้น สามารถแจ้งให้หอสมุดกลางทราบล่วงหน้าผ่านทางอาจารย์ผู้สอน เพื่อจัดหาเพิ่มเติมและจัดทำเป็นหนังสือสำรองสำหรับผู้เรียนวิชานั้นๆได้

 

คำถาม      หนังสือน้อยและเก่ามาก

คำตอบ     แต่ละปีหอสมุดกลางมีงบประมาณจัดซื้อหนังสือได้ราว 2,500 ชื่อ โดยต้องจัดซื้อให้กระจายครบถ้วนทุกสาขาตามนโยบายการจัดหา (เน้นจัดหาสิ่งพิมพ์ทางด้านมนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ วิทยาศาสตร์ทั่วไป และสหสาขาวิชา) ดังนั้นในแต่ละสาขาจึงจัดซื้อได้ในจำนวนจำกัด อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากหอสมุดกลางแล้วยังมีห้องสมุดคณะต่างๆอีกมากกว่า 30 แห่งในจุฬาฯ ที่มีสิ่งพิมพ์ให้บริการเป็นจำนวนมากและหลากหลายสาขา ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถไปใช้บริการได้อีก

 

คำถาม      น่าจะมีวารสารหลากหลายกว่านี้

คำตอบ     วารสารต่างๆจะกระจายไปอยู่ตามห้องสมุดคณะด้วย ตามสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง หอสมุดกลางจะให้บริการสาขาวิชาที่เป็นสหสาขาวิชา และมนุษย์-สังคม อาจจะมีสาขาเฉพาะปะปนอยู่บ้าง เนื่องจากห้องสมุดคณะมีงบประมาณไม่เพียงพอกับชื่อที่หอสมุดกลางได้รับบริจาค

 

คำถาม      อยากให้มีหนังสือเกี่ยวกับการลงทุนในตลาดหลักทรัพย์

คำตอบ     หอสมุดกลางได้จัดหาหนังสือทางด้านนี้เข้ามาเป็นระยะๆอยู่เสมอแล้ว แต่ก็ขอรับข้อเสนอแนะไว้พิจารณาค่ะ

วันที่ติดบอร์ด    3 ตุลาคม 2545

คำถาม      อยากให้มีหนังสือพ็อกเก็ตบุ๊คดีๆใหม่ๆ เช่น "คัมภีร์หุ้น"

คำตอบ     ขอรับไว้พิจารณาค่ะ ทั้งนี้หอสมุดกลางจะคัดเลือก/จัดหาหนังสือพ็อกเก็ตบุ๊คใหม่ๆที่มีเนื้อหาอยู่ในแนวนโยบายการจัดหาของหอสมุดกลางอย่างสม่ำเสมออยู่แล้วค่ะ