อบรมเชิงปฏิบัติการ หัวข้อเรื่อง "Benchmarking และ Best Practices สำหรับการให้บริการของห้องสมุดอุดมศึกษา"
ในโครงการ "การพัฒนาความพึงพอใจของผู้รับบริการ" สำนักงานประกันคุณภาพ
วันอังคารที่ 10 พฤษภาคม 2548 เวลา 09.00-16.00 น. ณ ห้องประชุม 1 ชั้นล่าง

โดย
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ประเสริฐ อัครประถมพงศ์ ผู้ช่วยอธิการบดี และ
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. พิมพ์รำไพ เปรมสมิทธ์ ผู้อำนวยการสถาบันวิทยบริการ